Workshop · Formação de turmas
Negociação e
Vendas Persuasivas
A Condução ao SIM.
Negociação consultiva, comunicação persuasiva e condução estratégica da venda — para conduzir clientes exigentes até o fechamento com mais método, segurança e valor percebido. Sem fórmula de coach: com o rigor de quem ensina na sala de pós-graduação executiva da FGV.
- Carga horária
- 3 horas
- Formato
- Turmas
- Para
- Gestores · empresários
times comerciais - Investimento
- Sob consulta
§ 01 / Objetivo
Vender mais sem
baixar o preço.
Capacitar profissionais comerciais a conduzir negociações e vendas de forma estruturada, estratégica e persuasiva — aumentando a conversão, fortalecendo o valor percebido das soluções e reduzindo concessões e descontos desnecessários.
O vendedor que entende de condução não disputa preço: ele conduz o cliente até enxergar o valor — e o fechamento vira consequência, não esforço.
§ 02 / Conteúdo programático
Seis módulos.
Do rapport ao SIM.
Sequência prática que acompanha a venda do primeiro contato ao fechamento — cada módulo prepara o próximo.
- 01
Conexão e Confiança na Negociação
A base de toda venda complexa: criar rapport real, ler o outro lado e estabelecer a confiança que sustenta a condução até o fechamento.
- 02
Estrutura de Condução da Venda
O método que transforma conversa solta em processo. Onde começa, por onde passa e como cada etapa prepara a seguinte sem queimar o cliente.
- 03
Diagnóstico Estratégico
Perguntar antes de apresentar. Mapear necessidade, dor e critério de decisão para que a solução se encaixe como inevitável — não como empurrada.
- 04
Apresentação Persuasiva da Solução
Construção de valor percebido. Como ancorar, ordenar argumentos e fazer o cliente enxergar o ganho antes de olhar para o preço.
- 05
Condução ao Fechamento
O momento que separa quem conversa de quem fecha. Técnicas de avanço, compromisso progressivo e leitura do sinal de compra.
- 06
Tratamento de Objeções
Objeção não é "não" — é pedido de mais informação. Como acolher, reverter e reduzir concessões sem rasgar a margem.
§ 03 / O que muda
Resultado para os dois lados da folha.
Para o participante
- + Maior segurança e confiança nas negociações
- + Comunicação e argumentação comercial mais afiadas
- + Capacidade de conduzir o cliente até a decisão
- + Redução de concessões e aumento de margem
- + Aumento da conversão e do ticket médio
Para a empresa
- + Equipe comercial mais estratégica e preparada
- + Aumento da conversão em negociações
- + Redução do ciclo de vendas
- + Maior previsibilidade comercial
- + Fortalecimento do relacionamento com clientes
Resultados esperados
- Aumento da taxa de fechamento
- Redução de objeções de preço
- Maior valor percebido das soluções
- Negociações mais rápidas e eficientes
- Vendedores mais seguros e persuasivos
§ 04 / Para quem
Quem vive de
conversa difícil.
Workshop prático voltado para quem precisa fechar — não para quem quer assistir a uma palestra sobre vendas.
- Gestores comerciais que respondem por meta e precisam de equipe mais preparada.
- Empresários e founders que ainda conduzem as vendas estratégicas do próprio negócio.
- Times de vendas consultivas B2B de ticket alto e ciclo longo.
- Profissionais liberais que vendem serviço de valor e disputam preço sem necessidade.
Não é para: quem busca script pronto, fórmula mágica ou motivação de palco.
§ 05 / Investimento
Cada turma é desenhada para o seu contexto.
O formato — turma aberta, in company, número de participantes e profundidade de cada módulo — define o investimento. Fale com o Emerson e monte a proposta certa para a sua realidade.
Translado, locação de espaço, coffee break e equipamentos são orçados à parte.
Investimento
Sob consulta
Resposta no mesmo dia útil, com proposta e datas disponíveis.
Pedir proposta no WhatsApp§ 06 / Quem conduz
Quem ensina negociação na FGV.
Emerson Melgarejo é empresário, Professor Executivo do Curso de Pós-graduação em Administração de Empresas da Fundação Getulio Vargas — onde leciona Negociação e Conflitos e Empreendedorismo e Inovação. Fundador da EM Sintonia Educação Executiva, franqueado da MONTEO Investimentos e host do podcast EM Sintonia.
Há mais de cinco anos forma times comerciais e empresários do Centro-Oeste em negociação e decisão estratégica — com método de quem ensina nas melhores escolas e vende no mundo real todos os dias.